Charte de données personnelles
1.Introduction
La présente charte vise à vous informer des engagements du site eu égard au respect de votre vie privée et à la protection des données personnelles vous concernant, collectées et traitées à l'occasion de votre utilisation du Service.
Les informations que vous nous communiquez sont indispensables pour l'envoi d’une commande. En vous inscrivant sur le site, vous vous engagez à nous fournir des informations véritables vous concernant. La communication de fausses informations est contraire aux Conditions Générales figurant sur le site.
Vous pouvez à n'importe quel moment faire une demande afin de savoir quelles informations vous concernant sont détenues par http://www.epiceriedusiam.com, de vous opposer à leur traitement, de les faire modifier ou supprimer et ce, en contactant le service commercial à l'adresse epiceriedusiam@gmail.com
2. Données collectées
Les données collectées et ultérieurement traitées par le site sont celles que vous nous transmettez volontairement en remplissant les différents formulaires présents au sein du site. Pour certaines opérations sur les contenus, vous pourrez être amenés à transmettre des données vous concernant à des tiers partenaires au travers de leurs propres services, plus spécifiquement lors des paiements que vous pourrez effectuer. Nous ne disposerons pas desdites données, leur collecte et leur traitement étant régis par les conditions propres à ces intervenants. Nous vous invitons à consulter les conditions avant de communiquer vos données dans ce cadre.
Votre adresse IP (numéro d'identification attribué sur Internet à votre ordinateur) est collectée automatiquement. Vous êtes informés que le Service est susceptible de mettre en œuvre un procédé automatique de traçage (Cookie), auquel vous pouvez faire obstacle en modifiant les paramètres concernés de votre navigateur internet.
Les coordonnées des clients, membres et utilisateurs du site qui se seront inscrits sur celui-ci seront sauvegardées, dans le respect des dispositions de la loi informatique et liberté du 6 janvier 1978. Conformément à cette dernière, ils disposent d’un droit d’accès, de retrait, de modification ou de rectification des données qu’ils ont fournies. Pour cela, il leur suffit d’en faire la demande à l’adresse électronique suivante : chalittafonladdassawai@gmail.com.
La collecte des données personnelles des membres par l’éditeur du présent site a fait l’objet d’une déclaration auprès de l’autorité française de protection des données personnelles (la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés – CNIL). Conformément à la loi Hamon, le visiteur est informé de la politique de cookies mise en place par https://www epiceriedusiam.com
3. Finalités
Les données identifiées comme étant obligatoires sur les formulaires du site sont nécessaires afin de pouvoir bénéficier des fonctionnalités correspondantes du site, et plus spécifiquement des opérations sur certains contenus proposés au sein de celui-ci. Les données collectées automatiquement par notre Service pourront permettre d'effectuer des statistiques quant à la consultation de ses pages web.
4. Destinataires
Vos données collectées par nos soins sont traitées pour les besoins d’exécution des opérations sur les contenus du Service et ne sont pas transmises à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.
5. Sécurité
Vous êtes informés que vos données pourront être divulguées en application d'une loi, d'un règlement ou en vertu d'une décision d'une autorité réglementaire ou judiciaire compétente ou encore, si cela s'avère nécessaire, aux fins, pour https://www epiceriedusiam.com, de préserver ses droits et intérêts.
6. Durée de conservation des données
Les données sont stockées chez l'hébergeur du site https://www.epiceriedusiam.com ,la société WIX, et sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités visées ci-avant. Au-delà de cette durée, elles seront soit effacées soit conservées à des fins exclusivement statistiques et ne donneront lieu à aucune exploitation, de quelque nature que ce soit.
7. Droit d'accès et de rectification
Vous disposez d'un droit d'accès et de rectification de vos données en nous adressant une demande par e-mail à l’adresse ;chalittafonladdassawai@gmail.com ou par courrier à l'adresse figurant en pied de page de chaque page du site.
Conditions générales
1/ Veuillez lire attentivement Les conditions générales suivantes et notre politique de confidentialité. Elles régissent votre utilisation du site Web epiceriedusiam.com.
Si vous n’acceptez pas ces conditions générales et/ou notre politique de confidentialité, veuillez ne pas vous inscrire
En utilisant le site Web lepiceriedusiam.com, vous acceptez d’être lié par ces conditions et notre politique de confidentialité.
Ces conditions n’affectent pas vos droits statutaires.
2/ Nous nous réservons le droit de réviser ces conditions à tout moment. Vous pouvez vérifier périodiquement ces modifications. Ces conditions générales ont été mises à jour le 4 octobre 2020.
3/ Pour vous inscrire sur epiceriedusiam.com, vous devez être majeur dans votre pays de résidence. La règle s’applique pour une entreprise.
4/ Gardez votre mot de passe confidentiel. Vous serez responsable de toutes les activités et commandes qui se produisent sous votre mot de passe. Si vous craignez que quelqu’un d’autre connaisse votre mot de passe, veuillez nous contacter immédiatement.
5/ La commande est validée au moment de son règlement. Vous recevrez la confirmation par e-mail que votre commande a été envoyée.
6/ Les produits sont soumis à la disponibilité.
Le prix des marchandises indiqués au moment de payer inclus toutes les taxes. Rien n’est à payer en supplément à la livraison.
7/ Nous effectuerons la livraison à l’adresse indiqué lorsque vous configurez un compte. Si vous changez d’adresse, vous devez nous en informer afin que nous livrions à la bonne adresse. Toute modification des informations d’adresses doive être apportée avant la dates de livraison. Vous êtes responsable pour nous donner les instructions appropriées.
8/ Dans le cas où vous nous demandez de laisser une livraison sans surveillance à votre adresse, ou de ne pas être présent pour recevoir la livraison, nous déclinons toute responsabilité en cas de problèmes qui pourraient survenir. Cela comprend le vol, la falsification, la contamination et le résultat de tout changement de température en ce qui concerne les articles qui doivent être conservés au frais ou congelés.
9/ Nous nous réservons le droit de ne pas livrer à tous les endroits et de refuser d’accepter les commandes d’un client. Si nous ne sommes pas en mesure de vous livrer, ou vous livrer en retard, pour des raisons indépendantes de notre volonté, nous ne pouvons pas accepter la responsabilité pour les inconvénients ou pertes que cela cause. Notre responsabilité est limitée au prix des produits incorrects ou des produits qui ne sont pas livrés.
10/ Vous devez inspecter les produits dès que possible après la livraison et nous avertir rapidement si vous trouvez des défauts. Vous recevrez un produit de remplacement après nous avoir renvoyé le produit défectueux en port-du . Sinon, notre responsabilité est limitée comme le prévoit ces conditions.
Vous pouvez demander un remplacement pendant 24 heures à partir de la livraison. Nous enquêterons à la réception du produit défectueux et vous confirmerons si votre demande a été acceptée.
11/ Votre commande peut inclure des frais de livraison. Cela vous sera montré comme une charge distincte avant de confirmer votre commande.
12/ Nous acceptons le paiement par virement bancaire, Paypal, et par carte de crédit. Nous nous réservons le droit de résilier notre entente avec vous si on nous refuse l’autorisation de paiement ou si nous croyons raisonnablement que le paiement sera refusé à n’importe quelle étape.
Une fois qu’une commande est passée, elle ne peut pas être modifiée ou annulée.
13/ Bien que nous prenions toutes les mesures pour assurer l’exactitude des informations de ce site, nous ne pouvons garantir l’exactitude de la totalité des informations ou des documents qui y apparaissent. Nous n’avons aucune obligation de vérifier le contenu du matériel fourni par des tiers et n’endossons pas, ne soutenons pas, ne représentent ou ne garantissons pas l’exactitude, la véracité ou la fiabilité de tout matériel fourni par des tiers.
Nous déclinons tous les passifs en ce qui concerne les éléments comme les Erreurs, virus, vers ou « chevaux de Troie ». Perte de revenus, perte de bénéfices, perte d’épargne anticipée, perte d’entreprise ou dépenses gaspillées (qu’elles soient directes, conséquentes, accessoires ou indirectes);
Toute autre perte ou dommage, qui découle ou qui est lié au site Web de epiceriedusiam.com.
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15/ Nous recueillerons, traiterons, stockerons et transférerons vos données personnelles conformément à la législation et à la réglementation thaïlandaise pertinentes en matière de protection des données. Nous n’aurons aucune responsabilité envers vous pour la perte ou le dommage aux données, sauf strictement comme l’exige cette loi et cette réglementation.
Rien dans ces conditions ne limitera notre responsabilité pour le décès ou le préjudice corporel résultant de notre négligence, de notre rupture de contrat ou de notre manquement à l’obligation légale, et aucune de ces conditions ne limitera aucun de vos droits statutaires. Pour de plus amples renseignements sur vos droits statutaires, communiquez avec votre bureau local de la Commission de protection des consommateurs.
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18/ Nous respectons votre vie privée. Les renseignements personnels que vous nous donnez sont tenus avec soin et sécurité. Nous ne vendons pas, ne louons pas ou ne transférons pas ces renseignements à des tiers à des fins de marketing, sauf si vous êtes d’accord.
19/ Si vous avez des commentaires ou des plaintes, veuillez nous contacter par courriel à epiceriedusiam@gmail.com
20/ Ces conditions sont régies par la loi thaïlandaise et les parties se soumettent à la compétence exclusive des tribunaux thaïlandais relativement à tout différend qui pourrait survenir entre eux.